Política de privacidad
Versión: borrador. Explica qué datos personales usa DAXOR STORE, para qué y cómo puedes ejercer tus derechos.
1. Responsable del tratamiento
- Razón social o nombre: DAXOR STORE
- RUC: [por definir]
- Domicilio: [por definir]
- Correo para consultas y derechos: daxorstor@gmail.com
2. Qué datos recogemos
- Datos de contacto: nombre, celular y, si lo indicas, correo.
- Datos de entrega: dirección, referencia, ciudad y agencia de envío cuando corresponde.
- El método con el que indicas que pagaste y la fecha (no pedimos comprobante).
- Datos del pedido y la fecha y versión de esta política que aceptaste.
- Si creas una cuenta: correo y clave (la clave se guarda cifrada).
- Si registras un reclamo o una queja en el Libro de Reclamaciones: tus datos de identificación, el detalle y las imágenes que adjuntes. Solo las ve nuestro equipo.
- Si publicas una reseña con fotos: las fotos se publican en la tienda junto a tu reseña.
3. Para qué los usamos
- Gestionar tu pedido, verificar tu pago y coordinar la entrega.
- Contactarte sobre el estado de tu pedido y atender consultas o reclamos.
- Llevar el control interno de ventas e inventario.
No usamos tus datos para publicidad sin tu consentimiento expreso. [Confirmar si habrá comunicaciones comerciales]
4. Consentimiento
Al enviar tu pedido marcas una casilla, que no viene marcada de antemano, para aceptar esta política. Guardamos la fecha y la versión aceptadas.
5. Con quién los compartimos
- Agencias de transporte o servicios de entrega, solo con los datos necesarios para entregarte el pedido: [listar proveedores].
- Proveedores de alojamiento y tecnología que operan esta tienda: [listar proveedores y país donde se almacenan los datos].
6. Cuánto tiempo los conservamos
[Plazo de conservación por definir con asesoría legal y contable.]
7. Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, cancelación u oposición sobre tus datos escribiendo a daxorstor@gmail.com. Respondemos en los plazos que fija la normativa. Si no estás conforme, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
8. Seguridad
- Los comprobantes se guardan en almacenamiento privado, y solo el personal autorizado puede verlos.
- El personal accede con cuentas con permisos limitados y se registra quién aprueba cada pago.
- Las claves se guardan cifradas.
9. Cambios
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión aquí. [Definir cómo se notificará]